系統(tǒng)運維管理規(guī)劃是對信息系統(tǒng)運維管理工作進行統(tǒng)一規(guī)劃，主要包括組織信息化業(yè)務(wù)及資產(chǎn)的梳理、運維組織模式規(guī)劃與崗位職責(zé)設(shè)計、運維流程制度規(guī)劃、運維外包服務(wù)商的選擇、運維預(yù)算的規(guī)劃、運維績效考核的實施，以及運維管理再評價，最終使運維管理形成一個相對嚴(yán)謹(jǐn)可持續(xù)運行的管理體系。

       公司依托雄厚的咨詢技術(shù)力量和豐富的監(jiān)理工作經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)外ITSS/ITIL/ISO 20000等IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐，為業(yè)主單位提供集中運維體系建設(shè)咨詢監(jiān)理服務(wù)，包括集中運維架構(gòu)的搭建、人員崗位職責(zé)的設(shè)立、流程的設(shè)計與優(yōu)化；運維行為規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)成果驗證、落地實施與管理；對運維工作質(zhì)量進行監(jiān)督與考核；對運維現(xiàn)狀（模式、體制、效率、水平、費用）進行評估，同時提出運維改善意見與建議，目標(biāo)是建立持續(xù)構(gòu)建一套嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行的運維管理體系。內(nèi)容如下：

1、重點業(yè)務(wù)及信息化資產(chǎn)梳理

2、信息系統(tǒng)運維組織模式規(guī)劃

3、信息系統(tǒng)運維崗位職責(zé)規(guī)劃

4、信息系統(tǒng)運維流程制度規(guī)劃

5、信息系統(tǒng)運維服務(wù)商遴選規(guī)劃

6、信息系統(tǒng)運維預(yù)算規(guī)劃

7、信息系統(tǒng)運維實施績效考核

8、信息系統(tǒng)運維管理再評價